ネコフェス2022

「ネコフェス」は、神戸出身のロックバンド「アルカラ」が主催する、神戸市内の複数ライブハウスを会場とするサーキットフェス形式の音楽イベントです。参加者が街を移動しながらさまざまなアーティストのライブを楽しむスタイルが特徴で、2013年の初開催から動員を伸ばし続け、現在では関西を代表するイベントとして成長しています。「参加者が心からイベントを楽しめるように」という想いを大切に、実際にイベントに参加して体験し、使いやすさに重きを置いたサイト作りを行いました。

現場体験から生まれた「スマホで快適に使える」設計

イベント当日、参加者は複数会場を移動しながらタイムテーブルや会場位置を確認するため頻繁にサイトにアクセスします。そのため、ネコフェスのサイトはスマホでの使いやすさが重要なポイントでした。サイト制作にあたり、まず実際にイベントに参加し、どのタイミングでどんな情報が必要か検証から始めました。サーキットフェス特有の複雑な情報を整理し、直感的に操作できるページ構成を設計しました。こうした現場目線の設計により、スマホで快適に使えるウェブサイトを実現しています

更新業務の一括対応で運営負担を軽減

大規模な音楽イベントでは、アーティスト発表や当日の入場規制情報などを適切なタイミングで公開する必要があります。特に、ネコフェスでは毎月22日の14時22分に情報更新を行っており、運営チームだけでこうした厳密なスケジュール管理を行うのは困難でした。そこで私たちがサイトの更新業務を一括して担当。運営チームと密に連携しながら正確な情報発信を行うことで、イベントの盛り上がりを最大限に高めるサイト運用を実現しています。

能動的なサポートによって10年以上の信頼関係を構築

音楽イベントの運営では、急なアーティスト変更や当日の天候対応など、想定外の事態が頻繁に発生するため、指示を待つだけでは対応が間に合わないことも。こうしたイベントの実情をしっかり理解し、緊急の情報更新や告知が必要な場面では積極的に運営チームへ提案・実行することで、スムーズな運営をサポートしてきました。こうした「一緒にイベントを成功させよう」という姿勢が運営チームに評価され、2013年の初開催から10年以上にわたり継続してご依頼いただける信頼関係を築いています。