Portaille

2010年に神戸で誕生したハンドメイドシューズブランド「Portaille」は、タンナー(製革業者)出身のデザイナーが選び抜いた革素材と熟練した職人の技術が特徴の革靴専門ブランドです。「履いた時の心地よさや触れた時の驚きを楽しんで頂きたい」という職人の想いを大切に、ブランドが持つ独自のストーリーとデザイナーの靴への情熱がサイトを訪れる人々に伝わるよう心がけて制作を行いました。

ブランドを深く理解し、世界観を形に

サイト制作の初期段階で複数回のインタビューを実施し、ブランドの課題や目標を具体的に把握しました。現地のアトリエでは、どのように革を選び、裁断し、一足の靴を丁寧に作り上げるのかを間近で体感。現地での取材を通してブランドの世界観や魅力を深く理解し、デザインやコピーに反映させました。

サイトの更新作業の時間を大幅に短縮

Portailleではシーズンごとに数十点の新作が登場するため、商品情報の更新作業が大きな負担となっていました。そのため、担当者が専門知識なしで簡単かつ効率的に情報更新できる管理システムの構築が必要でした。

そこで、写真・商品価格から革の種類・木型・製法、細かなオプション設定まで、すべて直感的に操作できる商品情報の更新機能を開発。その結果、以前はシーズンごとに1週間以上を要していた更新作業を2〜3日に短縮することができました。

お客様との直接のつながりを実現するオーダーシステム

サイトリニューアルのもう一つの目的は「サイトでオーダーメイドできる仕組みの導入」でした。それまではセレクトショップを通じてオーダーを受注していましたが、お客様とより近い距離で直接やり取りしながら靴を作り上げたいというブランドの想いがありました。

そこで、オーダー方法をわかりやすく説明するページとオーダーシステムを開発。靴のモデルや素材、加工方法を順番に選択するだけで直感的にオーダーできる、ユーザーフレンドリーな仕組みを構築しました。オーダーフォームは商品情報と連動しており、ブランド側も簡単に内容を更新できます。結果、お客様からのオーダーに関する問い合わせが従来比で150%以上増加しました。